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¿Es fácil llamar y hacer una cita para la vacuna contra COVID-19 en estado de Washington?

Mujer recibe vacuna contra COVID-19 en sitio masivo de vacunación Condado de Benton.

TRI-CITIES, Wash. -- Desde que comenzó a operar el sitio de vacunación en el condado de Benton, muchos han preguntado cómo hacer una cita y cuáles son los requisitos. Esa respuesta sigue siendo la misma vaya a 'Phase Finder' y haga la encuesta y allí le dirá si es elegible o no, y una vez disponible podrá ser una cita.

Pero para las personas que no tienen acceso o no saben manejar una computadora pueden llamar al número que se proporcionó anteriormente 1-800-525-0127.

Este viernes pasado, llamé a ese mismo número y esto fue lo que ocurrió. Después de espera por 20 minutos, me contesto alguien que habla español. Al dar di mi código postal la agente me dijo por teléfono que el código postal era fuera de su área y me dio otro número de teléfono.

Ese número de teléfono fue el 1-888-856-5816, un mensaje dijo que era el número del Departamento de Salud de Washington.

Una vez más pregunte tres veces por alguien que habla español, y finalmente me comunicaron con una intérprete.

El agente dijo que este número no era para asistir y hacer una cita, y me dio el número de teléfono del Departamento de Salud del condado de Benton-Franklin, (509) 547-9737 y añadió que ellos podrían agendar una cita.

Por último, llame al Departamento de Salud Pública de Benton-Franklin y la trabajadora de la salud me dijo que ellos no hacen citas para la vacuna contra COVID-19.

Al final, después casi 2 horas y 30 minutos por teléfono, no pude comunicarme con el departamento adecuado, y no pude hacer una cita.

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